美國(guó)東部時(shí)間2013年10月3日，參與“中國(guó)企業(yè)家全球游學(xué)計(jì)劃”美國(guó)班的中國(guó)企業(yè)家在哈佛大學(xué)舉行了一場(chǎng)報(bào)告會(huì)。中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部理事、依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華在會(huì)上與哈佛學(xué)子進(jìn)行了“消費(fèi)革命”與“生活美學(xué)”的主題分享，并介紹了在當(dāng)今“打劫”的時(shí)代下，中國(guó)品牌必須具備并善于使用的四種創(chuàng)造能力。以下為分享內(nèi)容：

　　夏華：我想說(shuō)說(shuō)今天的中國(guó)到底發(fā)生了什么，為什么說(shuō)今天我們還有很多機(jī)會(huì)。因?yàn)槲沂且粋€(gè)特別典型的，或者特別好的案例。我是法學(xué)出身的，中國(guó)政法大學(xué)畢業(yè)以后沒(méi)有機(jī)會(huì)像大家這樣來(lái)到哈佛，留校做老師教了五年的法律，后來(lái)沒(méi)有別的原因，就是因?yàn)橄矚g，我有一天突然間辭去了政法大學(xué)老師的職務(wù)，開(kāi)始從一個(gè)售貨員開(kāi)始做服裝產(chǎn)業(yè)。有的時(shí)候我覺(jué)得人一輩子做點(diǎn)任性的事挺重要的，我們不管是按照父母的意愿還是按照自己的想法，總是去做那個(gè)應(yīng)該做的。因?yàn)槲矣X(jué)得一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)、一段事業(yè)的可持續(xù)就在于你真的喜歡，所以我說(shuō)人生最大的幸福是你用喜歡的方式做你認(rèn)為有意義的事，人這一輩子最大的遺憾是你總是想著從未開(kāi)始。但是這二十年在這個(gè)領(lǐng)域真的不容易，應(yīng)該說(shuō)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)在中國(guó)而言需要極大的耐力和勇氣，因?yàn)樵?huà)語(yǔ)權(quán)一直在西方，無(wú)論西方任何一個(gè)品牌，每一年的發(fā)布會(huì)上你都會(huì)發(fā)現(xiàn)它永遠(yuǎn)是對(duì)的，為什么?因?yàn)樗鍪裁纯偸怯械览恚驗(yàn)橐呀?jīng)有上百年的歷史，在中國(guó)大家真正接受時(shí)尚這個(gè)詞也不過(guò)二十年。這二十年我特別幸運(yùn)地趕上了中國(guó)最好的時(shí)代，尤其是這幾年。對(duì)于一個(gè)女人來(lái)講過(guò)程太重要了，你去享受它，并且這一輩子能夠像自己想象的那樣有所成就，這是你一生中最對(duì)的選擇。

　　中國(guó)現(xiàn)在有一個(gè)特別有意思的詞叫“打劫”，我覺(jué)得進(jìn)入了一個(gè)“打劫”的時(shí)代。消費(fèi)品的時(shí)代更是這樣，為什么叫消費(fèi)革命?不同的是，它不是其它因素引起的一場(chǎng)革命，而是消費(fèi)者自愿的選擇。不知道你們?cè)谧?，至少十年前的我從未想象過(guò)：我那么努力地在中國(guó)用二十年的時(shí)間做了五百多家店鋪，我從一個(gè)人已經(jīng)做到五千人的企業(yè)，突然有一天，你發(fā)現(xiàn)做得再漂亮的店，有再好的營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)世界突然變了——人們可以足不出戶(hù)地在家里按一下按鈕，想要的東西就到了。這樣一個(gè)時(shí)代對(duì)于所有的中國(guó)品牌來(lái)說(shuō)，其實(shí)都是遇上了那個(gè)“打劫”的人。當(dāng)然，最有意思的是，在這樣一個(gè)環(huán)境里，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)“打劫者”比一個(gè)打劫者更高明，更勇敢。不知道在座的有多少人用微信5.0買(mǎi)東西?你看微信5.0的掃一掃，這位女士的衣服很漂亮，掃一掃以后你會(huì)馬上發(fā)現(xiàn)同類(lèi)性?xún)r(jià)比的東西出現(xiàn)，一按按鈕綁定了信用卡的服務(wù)號(hào)兩天以后就送到了。我想其實(shí)就連馬云也未必會(huì)想到，在淘寶席卷世界的時(shí)代會(huì)有更勇敢的“打劫者”出現(xiàn)。所以我覺(jué)得這個(gè)世界真的很有意思，但是就在這樣有意思的時(shí)候，可能更需要我們所有在座的企業(yè)家和所有未來(lái)將成為企業(yè)家的你們思考一個(gè)問(wèn)題——我們到底是以什么樣的方式有尊嚴(yán)地活著?王石昨天晚上跟我們交流的時(shí)候說(shuō)了一個(gè)特別有意思的，你死去了，但我的夢(mèng)想是能夠光榮地死去，哪怕死去之前也要光榮、也要綻放，甚至也要輝煌。這個(gè)時(shí)候我就在想，其實(shí)我們今天更多思考的應(yīng)該是我們?nèi)绾斡凶饑?yán)地活下去。而任何一個(gè)這樣的時(shí)代最考驗(yàn)企業(yè)家的是今天電子商務(wù)在中國(guó)引爆了這么大的一個(gè)市場(chǎng)，是不是我們都只有投身到那個(gè)市場(chǎng)里才能活著?我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候最重要的是找到你最優(yōu)雅的姿態(tài)，在這樣一個(gè)消費(fèi)變革、消費(fèi)革命的時(shí)候能以你的方式活得更好，我覺(jué)得就是一件特別有意思的事。然而，無(wú)論怎樣的中國(guó)品牌，如果你想活得更好，有四個(gè)點(diǎn)是你永遠(yuǎn)無(wú)法脫離的，是你必須做好和做到的，這是四種創(chuàng)造的能力，也是每個(gè)中國(guó)品牌、中國(guó)企業(yè)要想未來(lái)真的永遠(yuǎn)有尊嚴(yán)地活在消費(fèi)者心中必須做到的：

　　第一就是造物的能力。今天我說(shuō)的造物的能力不僅僅是指在改革開(kāi)放三十年以來(lái)中國(guó)的很多企業(yè)創(chuàng)造商品的能力，我覺(jué)得最重要的是指你能夠?yàn)檫@個(gè)世界創(chuàng)造凈價(jià)值的能力，就是你做得跟別人不一樣。因?yàn)檫@二十年在時(shí)尚領(lǐng)域里我真的是覺(jué)得我們是在夾縫中長(zhǎng)出來(lái)的中國(guó)品牌，為什么這么說(shuō)?因?yàn)橹灰惶岬街袊?guó)品牌，其實(shí)包括所有的國(guó)外品牌，都會(huì)覺(jué)得你做得好，國(guó)外媒體會(huì)給你一個(gè)評(píng)價(jià)。我已經(jīng)做了連續(xù)六年的國(guó)際時(shí)裝周的開(kāi)場(chǎng)秀，2009年當(dāng)我認(rèn)為做得很好的時(shí)候包了一架專(zhuān)機(jī)把很多國(guó)外媒體都請(qǐng)來(lái)了，(媒體)看了這個(gè)秀之后特別興奮，寫(xiě)了一篇文章，底下的人說(shuō)給了我們特別大的贊美?？梢豢次恼挛揖突鹆耍麄冋f(shuō)我們看完了秀覺(jué)得我們是在米蘭嗎?是在巴黎嗎?簡(jiǎn)直太像國(guó)際大牌了，這是對(duì)一個(gè)中國(guó)時(shí)尚品牌近二十年的努力的一次堅(jiān)決的否定。那大概是在六年前，因?yàn)閺哪莻€(gè)時(shí)候我唯一的決心就是如何讓一個(gè)中國(guó)品牌綻放自己的光彩，一個(gè)中國(guó)品牌如何在西方世界里以它最獨(dú)特的姿態(tài)出現(xiàn)，所以那個(gè)時(shí)候我就開(kāi)始做真正的中國(guó)文化與國(guó)際設(shè)計(jì)的結(jié)合。這些年來(lái)我覺(jué)得越做越有意思，越做越有自信。所以我經(jīng)常跟設(shè)計(jì)師說(shuō)：假如曾經(jīng)在這片土地成長(zhǎng)的你，無(wú)論學(xué)得有多好，但是假如你不敢觸碰自己的文化，這是一個(gè)中國(guó)設(shè)計(jì)師一輩子最大的遺憾。你做得再好，最重要的是像你自己。所有的這些學(xué)生來(lái)到依文的時(shí)候我都特別希望他們?nèi)娜獾刈哌M(jìn)自己的文化，能夠呈現(xiàn)出讓世界接受的美，這樣才是一個(gè)中國(guó)設(shè)計(jì)師交上的合格的答卷。這些年來(lái)我們的設(shè)計(jì)師創(chuàng)造了很多有意思的東西，我把這些歸結(jié)為一個(gè)中國(guó)企業(yè)家用心造物的能力，我們能夠創(chuàng)造出屬于自己美學(xué)的作品，并且今天能夠讓它被世界接受。這幾年無(wú)論在巴黎時(shí)裝周、米蘭時(shí)裝周、倫敦時(shí)裝周一直有一個(gè)用中國(guó)字表達(dá)自己的品牌叫做依文，一直用自己的方式表達(dá)著來(lái)自中國(guó)的時(shí)尚態(tài)度。

　　第二就是造勢(shì)的能力。其實(shí)中國(guó)品牌這些年都缺這樣的能力，當(dāng)我們能生產(chǎn)出一個(gè)好的產(chǎn)品的時(shí)候怎么賣(mài)給我們的消費(fèi)者變成了一個(gè)巨大的問(wèn)題。這里大家可能都會(huì)說(shuō)創(chuàng)新我們都會(huì)，甚至我們的服務(wù)可以比別人更好一些，我們可以把店開(kāi)得更多一些。我經(jīng)常代表中國(guó)品牌去設(shè)計(jì)論壇的時(shí)候，有一次人家問(wèn)我做了多少年?我說(shuō)我做了二十年，他問(wèn)我開(kāi)了多少家店了?我說(shuō)我開(kāi)五百家店了，出于禮貌我問(wèn)他做了多少年?他就給我看了一張圖片，說(shuō)：“這是我爺爺?shù)臓敔數(shù)臓敔斔膫€(gè)老頭的照片。”那一刻我又不知道下面該說(shuō)什么了，后來(lái)我說(shuō)：“您做了多少家店?”他說(shuō)：“我開(kāi)了四家店”。對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)什么叫做堅(jiān)守?可以精心地把一件事情做好是最最重要的。所以我覺(jué)得在中國(guó)有一個(gè)最重要的，就是今天我們用什么樣的方式去對(duì)待我們的消費(fèi)者，尤其是這個(gè)時(shí)候，我是用二十年的時(shí)間在中國(guó)的六十一個(gè)城市開(kāi)了五百家店，我們今天有近八十萬(wàn)的VIP穿我們的衣服，對(duì)這個(gè)品牌有認(rèn)知，但是有一天我把它徹底改變了，為什么?其實(shí)中國(guó)品牌好的，或者成功的很多品牌，通常不是做死的，是被說(shuō)死的，因?yàn)榇蠹叶加胁煌挠^(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，你經(jīng)常會(huì)被左右，但最重要的是你要走哪一條路，你到底要什么，這一點(diǎn)非常重要。那個(gè)時(shí)候我就在想，我到底是要越來(lái)越多的人買(mǎi)我們的衣服還是要真正地去理解、認(rèn)同你品牌的人一輩子成為你的顧客?從那個(gè)時(shí)候我就真正開(kāi)始思考怎樣打破這個(gè)界限，那是在八年前，沒(méi)有今天如此大的電子商務(wù)的狂潮，那個(gè)時(shí)候大家全部在商場(chǎng)大量地開(kāi)店。然而我們開(kāi)始去減少我們的店面，減少的原因是希望我們能夠打破最原始的方式，不再依賴(lài)于傳統(tǒng)的時(shí)間和空間，能夠讓消費(fèi)者去體驗(yàn)到你的服務(wù)。所以依文的管家服務(wù)是從八年前開(kāi)始的，我們的顧客在這個(gè)季節(jié)前就有人給他做好了所有這一季著裝的方案，最重要的是，我們很多空間的改變已經(jīng)不是在讓消費(fèi)者一定到我們的店里才能消費(fèi)你的產(chǎn)品，很多人是在機(jī)場(chǎng)的貴賓室里我們?yōu)樗矿w設(shè)計(jì)的，因?yàn)槟憧傄蕊w機(jī)吧?大家可能不理解這個(gè)現(xiàn)象，因?yàn)樽瞿醒b，尤其是做高級(jí)男裝在中國(guó)真的不是一件容易的事，大家有空可以問(wèn)問(wèn)俞敏洪老師，穿衣服這件事對(duì)他來(lái)說(shuō)可能是最不重要的，但是他總要在機(jī)場(chǎng)等上半個(gè)小時(shí)吧?你要找一個(gè)最適合的時(shí)候找最適合的人跟他有最好的溝通，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)每一個(gè)消費(fèi)者都希望以最優(yōu)雅的姿態(tài)站在成功的舞臺(tái)上，只是你用什么樣的方式了解他、感受他、打動(dòng)他并且讓他一直真正成為你的消費(fèi)者。我覺(jué)得這一點(diǎn)非常重要，所以在中國(guó)一個(gè)品牌造勢(shì)的能力、創(chuàng)造新的銷(xiāo)售模式非常非常重要。今天最重要的是你要堅(jiān)持，那個(gè)時(shí)候很多人說(shuō)這個(gè)你做不成的，夏華你不要把你的夢(mèng)想和這個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式結(jié)合在一起，但是我覺(jué)得真的堅(jiān)持很重要，就從一個(gè)顧客到一百個(gè)顧客，一百個(gè)顧客到一千個(gè)顧客，一千個(gè)顧客到一萬(wàn)個(gè)顧客，大家千萬(wàn)不要忘了，中國(guó)有超乎你想象的大的消費(fèi)群體，有十幾億人。有人經(jīng)常說(shuō)你做的是小眾，這個(gè)事做不大;我說(shuō)在中國(guó)沒(méi)有小眾，任何一個(gè)小眾你把它做透了，挖出來(lái)都相當(dāng)于歐洲一個(gè)小國(guó)的人口，所以我覺(jué)得都值得我們?nèi)プ?。正是這樣的一種方式讓我們擁有了很多高級(jí)的VIP。因?yàn)槲覀兌际侵袊?guó)企業(yè)家俱樂(lè)部的成員的原因，我們也有機(jī)會(huì)讓俞敏洪老師、柳傳志柳總成為T(mén)臺(tái)上的模特之一，見(jiàn)證了一個(gè)中國(guó)品牌的時(shí)尚故事。大家說(shuō)你怎么能請(qǐng)到他們走秀?我說(shuō)特別簡(jiǎn)單的一個(gè)道理，我認(rèn)為他們是最有資格站在這個(gè)舞臺(tái)上，因?yàn)楦母镩_(kāi)放三十年以來(lái)他們是真正改變了中國(guó)人生活方式的這群人，無(wú)論是怎樣的步伐出來(lái)你都肯定是最優(yōu)雅、最自信的模特。我也在倫敦奧運(yùn)會(huì)那場(chǎng)秀上首次動(dòng)用了俞老師這樣的、全世界也沒(méi)有想到的意料之外的超模，也不僅僅是為依文，是為中國(guó)品牌講述了中國(guó)二十年來(lái)的時(shí)尚故事。

　　第三是中國(guó)品牌最缺的講故事的能力。講故事的能力非常非常重要，全世界的奢侈品都是用它完美的故事吊起了中國(guó)人的胃口。你看愛(ài)馬仕，我們很多人喜歡這個(gè)牌子，有多少人知道愛(ài)馬仕的工藝到底好在哪里?它的品牌理念到底是什么?但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)人家很厲害，十幾萬(wàn)一個(gè)包，每個(gè)月給你傳一張圖，你看什么人在給羊剃毛，這個(gè)羊到了什么程度，最后幾個(gè)月你收到一個(gè)包，愛(ài)如珍寶。有的時(shí)候我們買(mǎi)的真的不是那個(gè)東西，而是故事。中國(guó)品牌這些年以來(lái)必須造就自己故事的能力，盡管我們還年輕，但是我們依然要想辦法挖掘出那些值得人們尊重的故事，我想這才是品牌的開(kāi)始。二十年的依文，我仍然覺(jué)得它剛剛開(kāi)始，最重要的是用什么方式去講它的故事，不光是一個(gè)品牌的故事，應(yīng)該是中國(guó)時(shí)尚行業(yè)的故事。雖然我們沒(méi)有那么長(zhǎng)的歷史，但是別忘了，你所承載和依托的是五千年的文化。我最不怕跟別人講奢侈品的故事，人家說(shuō)中國(guó)沒(méi)有奢侈品，中國(guó)都沒(méi)有奢侈的淵源，我說(shuō)你真的說(shuō)錯(cuò)了，他說(shuō)為什么呢?看看我的紅酒，什么樣的年份，我說(shuō)我想跟你說(shuō)說(shuō)《紅樓夢(mèng)》，大家都知道《紅樓夢(mèng)》吧?妙玉給寶玉泡一杯茶用梅花上下來(lái)的雪水，何其奢侈啊，大家說(shuō)中國(guó)人沒(méi)有那個(gè)美學(xué)的原理，所以你有這個(gè)想法也沒(méi)用。你看西方人體工學(xué)是所有關(guān)于美的原理，我說(shuō)中國(guó)不單有比西方早一千年的《黃帝內(nèi)經(jīng)》，你思考的是骨骼，我們思考的是筋絡(luò)，比你還深一層。所有這些我們的文化如何挖掘出來(lái)，成為你品牌中最具價(jià)值支撐的那一部分，恰恰是我們講故事特別好的素材。所以那天我看了一個(gè)中國(guó)品牌特別激動(dòng)和著急，因?yàn)樗麄冋娴牟粫?huì)講故事，多有料，一百六十年的歷史，一部書(shū)就是一部完整的故事，都可以賣(mài)得比愛(ài)馬仕還貴，為什么?那里記載著從清朝以來(lái)所有官員的靴子的尺寸和靴子的樣式。所以我覺(jué)得中國(guó)很多這樣有價(jià)值的文化如何跟最時(shí)尚的設(shè)計(jì)方式鏈接起來(lái)?這些年我做的最多的一件事就是把全球最好的設(shè)計(jì)師和中國(guó)最悠久、最古老的工藝師結(jié)合起來(lái)創(chuàng)造屬于中國(guó)的時(shí)尚價(jià)值，所以我們的一件衣服依然也可以賣(mài)得很貴，因?yàn)槲矣X(jué)得它更有文化，人們經(jīng)常說(shuō)翻過(guò)來(lái)刺繡的里子都可以做一個(gè)作品。

　　最后我想講的是關(guān)于造人的能力。中國(guó)所有的企業(yè)家來(lái)到哈佛這幾天真的挺辛苦的，白天晚上，不管你有多困，掐著自己的大腿都想多聽(tīng)一點(diǎn)課，為什么呢?因?yàn)槲矣X(jué)得在今天大家都知道所有的企業(yè)發(fā)展中，人是最核心的，一個(gè)企業(yè)造人的能力真的很重要。我覺(jué)得如何去創(chuàng)造人需要我們每一個(gè)企業(yè)有這樣一種氛圍：能夠讓我們所有的員工，不僅僅是管理者，能夠有三種智慧、三種心態(tài)、三種能力，但是我只想講一種，這是對(duì)我們所有來(lái)游學(xué)的企業(yè)家最重要的一個(gè)點(diǎn)。有一種智慧對(duì)于做企業(yè)非常重要，就是交換的智慧。這是我母親給我的，但是那個(gè)時(shí)候我不知道，因?yàn)槲沂浅錾谶|南地區(qū)的一個(gè)農(nóng)村，小的時(shí)候我們家是三個(gè)哥哥一個(gè)姐姐，家里非常非常貧窮，那個(gè)時(shí)候我父親一個(gè)人賺錢(qián)供這些孩子讀書(shū)，終于我哥哥姐姐高中畢業(yè)了，畢業(yè)以后他們都找到了挺好的工作，找到好的工作之后那一年恢復(fù)高考，母親就讓他們把工作放下回來(lái)復(fù)習(xí)，結(jié)果這一年我們家考上四個(gè)大學(xué)生，可想而知這個(gè)日子過(guò)得有多艱難，好東西都被他們上學(xué)的時(shí)候拿走了。那個(gè)時(shí)候我只有八歲，我跟母親抱怨說(shuō)，媽你養(yǎng)這么多孩子不就為了養(yǎng)完了長(zhǎng)大了賺錢(qián)了日子過(guò)得好一點(diǎn)嗎?我母親其實(shí)沒(méi)讀過(guò)多少書(shū)，但她說(shuō)的話(huà)我今天想起來(lái)句句都是真理，我母親就說(shuō)你不懂，換錢(qián)不長(zhǎng)久，換人一輩子。那個(gè)時(shí)候八歲的我的水平根本聽(tīng)不懂，但是后來(lái)我做企業(yè)的時(shí)候這句話(huà)對(duì)我有了巨大的影響。我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)也是這樣，其實(shí)每個(gè)人的人生、事業(yè)都是你的一場(chǎng)游戲，這個(gè)游戲是否能夠做得好不僅僅看我們的投入，我們能夠全情投入是很重要的，但不僅僅是這樣，有多少人跟隨更重要，你的事業(yè)有多少人跟隨意味著它未來(lái)有多大的空間，能夠成多大的事。所以我經(jīng)常說(shuō)一個(gè)企業(yè)家能夠讓每一個(gè)員工站在那個(gè)最絢麗的舞臺(tái)上成長(zhǎng)起來(lái)，我們的企業(yè)才有機(jī)會(huì)做到多大，有多少人在這個(gè)絢麗的舞臺(tái)上成長(zhǎng)了、成為明星了，我們的事就有機(jī)會(huì)做到多大。這四種能力對(duì)于中國(guó)的企業(yè)非常非常重要。

　　今天，很多在海外的學(xué)生學(xué)完的一瞬間如同到了人生的十字街口，都有過(guò)猶豫，是留下還是回去?去哪里?做什么?我想說(shuō)的是，做你最喜歡的事最重要，人這一輩子無(wú)論怎樣，最大的受益就是你用喜歡的方式做生命中有意義的事，因?yàn)槟阏娴南矚g才會(huì)覺(jué)得這不痛苦，這永遠(yuǎn)是快樂(lè)，你真的喜歡你才會(huì)覺(jué)得可以把自己的激情一輩子地持續(xù)下去;而有意義你才會(huì)發(fā)現(xiàn)有更多的人支持你。具備了這兩個(gè)，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你的事業(yè)會(huì)一路特別順暢地走下去，才會(huì)發(fā)現(xiàn)你最后留給自己的絕不是遺憾和后悔，而是連過(guò)程帶結(jié)果的雙贏(yíng)。