清泉流水,別具匠心的園藝擺設(shè),驚艷的奇花異草,還能與火烈鳥(niǎo)漫步。這是在歐洲最大的屋頂花園——肯辛頓屋頂花園,如果不是你重新回想剛才坐電梯上來(lái)的情景,或是旁人提醒你,你很難想象這是六層樓高的屋頂。
7月25日參加英國(guó)訪(fǎng)問(wèn)的中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部代表團(tuán)成員們?cè)谶@里,與英國(guó)企業(yè)家舉行了一個(gè)小型商業(yè)研討會(huì)。他們預(yù)先設(shè)定討論的議題是,西方企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人眼中的中國(guó)企業(yè)全球化與商業(yè)成功之道。
英國(guó)心腹集團(tuán)CEO史蒂夫-塔平主持了討論。心腹集團(tuán)是一家定位于為企業(yè)家提供咨詢(xún)與管理服務(wù)的公司。
標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)蓋瑞-格雷姆斯通、維珍大西洋航空公司CEO史蒂夫-里奇韋、蘋(píng)果歐洲區(qū)副總裁帕斯卡-卡格尼參加了討論。討論有三個(gè)方面:西方企業(yè)家是怎么看西方的,還有中國(guó)的業(yè)務(wù)有多重要,第三個(gè)如何合作建立全球性的企業(yè)。
維珍大西洋航空公司CEO史蒂夫-里奇韋在發(fā)言時(shí)說(shuō),今年我們發(fā)現(xiàn)與消費(fèi)者相關(guān)的領(lǐng)域,購(gòu)買(mǎi)決定被推遲了,尤其是航空業(yè),表現(xiàn)得尤其明顯,航空業(yè)是周期性很強(qiáng)的企業(yè),“消費(fèi)者預(yù)訂航空現(xiàn)在是夏天去預(yù)訂,現(xiàn)在已經(jīng)是夏天了,預(yù)計(jì)什么啊!”
他接著說(shuō),“消費(fèi)者要少花錢(qián)多辦事,這對(duì)品牌擁有者就是挑戰(zhàn)了,我們還要有利潤(rùn)呢。我們經(jīng)歷的是快速債務(wù)積累的過(guò)程,現(xiàn)在是倒霉的時(shí)候,所以要很多時(shí)間來(lái)解決。我們不會(huì)回去了,回到2007年的情況了,我覺(jué)得一代人是回不去了。”
在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)完維珍集團(tuán)基于未來(lái)夢(mèng)想的業(yè)務(wù)介紹,馬蔚華用四個(gè)字表達(dá)他的感受——“非常震撼”。他說(shuō),我們傳統(tǒng)理解的多元化是很危險(xiǎn)的,在中國(guó)似乎是不可能做到的。
馬蔚華說(shuō),在最近的未來(lái),中國(guó)企業(yè)要走出去,客戶(hù)走出去了,中國(guó)的銀行業(yè)也得走出去提供貼身的服務(wù),所以你得提供基于全球化這樣的一個(gè)背景下的金融服務(wù)。但中國(guó)銀行業(yè)必須清醒認(rèn)識(shí)到,不到海里游泳,是不知道怎么游泳的,所以中國(guó)的金融必須國(guó)際化,首先是管理的國(guó)際化。“維珍提供了非常好的經(jīng)驗(yàn),只有像維珍這樣,什么夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn)。”
標(biāo)準(zhǔn)人壽董事長(zhǎng)蓋瑞發(fā)表了與馬蔚華相似的觀(guān)點(diǎn)。他說(shuō),馬蔚華行長(zhǎng)的演講是正確的,“我每月去一次中國(guó)。如果德國(guó)接手整個(gè)歐元區(qū),會(huì)有更多的國(guó)家退出。英國(guó)最不受歡迎的是銀行家,金融應(yīng)該提供標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),但現(xiàn)在不是這樣。在英國(guó)及歐洲,上周我被選為倫敦金融城主席,我怎么重建起金融的信心。”
“我有點(diǎn)想不明白,中國(guó)的銀行怎么信任度比我們更高呢?我得問(wèn)下馬蔚華行長(zhǎng)。”他說(shuō),西方公司很有錢(qián),問(wèn)題是沒(méi)地方花錢(qián)。對(duì)于未來(lái)歐洲經(jīng)濟(jì)形勢(shì),他預(yù)計(jì)歐洲有可能出現(xiàn)十年的低增長(zhǎng)低利息,進(jìn)入日本式的狀況,而且有可能要十年。
蘋(píng)果歐洲區(qū)副總裁帕斯卡則到,中國(guó)已經(jīng)成為蘋(píng)果最大的增長(zhǎng)區(qū)了,歐洲也能有很快的增長(zhǎng)。他說(shuō),“歐洲有5億人有很多的財(cái)富,你要有理由讓人們?yōu)槟闳セㄥX(qián),歐洲占蘋(píng)果30%的收入,中國(guó)的占比還不是特別多。生態(tài)系統(tǒng)是我們成功的關(guān)鍵,要有平臺(tái)和服務(wù)。”
不同以往,這次柳傳志一直坐在一個(gè)角落邊,靜靜地聽(tīng)著維珍高層的演講,還有各位嘉賓的發(fā)言。但他比現(xiàn)場(chǎng)的每一位都熟悉中國(guó)的情況,他主動(dòng)站起來(lái)?yè)屧?huà)筒要回答蓋瑞問(wèn)馬蔚華的問(wèn)題。
柳傳志說(shuō),“中國(guó)銀行業(yè)為什么能做那么好,是因?yàn)槲覀円淮髱妥鰧?shí)業(yè)的人給他做基礎(chǔ)。我們聯(lián)想過(guò)去增長(zhǎng)了幾萬(wàn)倍,這都是銀行增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。而且,依靠利差,也是中國(guó)的特色。沒(méi)有實(shí)業(yè)基礎(chǔ),只有金融服務(wù),是不可能存在的。”
“中國(guó)的企業(yè)更善于做毛巾擰水這樣的工作,比如聯(lián)想收購(gòu)IBM PC,成功轉(zhuǎn)手贏(yíng)利。我們不像西方說(shuō)的那么悲觀(guān),但也有很多的不可預(yù)測(cè)性。中國(guó)還有幾億農(nóng)民,消費(fèi)能力還有提高的潛力。如果政府好好調(diào)節(jié)的話(huà),中國(guó)還是可以有較高的增長(zhǎng)速度。如果中國(guó)政府讓老百姓有錢(qián),讓利給老百姓,中國(guó)增長(zhǎng)會(huì)更快。如果去跟歐洲結(jié)合得更好,以中國(guó)作為市場(chǎng),大家就會(huì)相得益彰。”柳傳志說(shuō)。(北冥魚(yú) 發(fā)自倫敦)
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