由中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部主辦的“云上綠公司”第五期于4月1日19:00-21:00舉行。中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部副理事長(zhǎng)、中關(guān)村龍門(mén)投資有限公司董事長(zhǎng)徐井宏在線(xiàn)開(kāi)講“優(yōu)秀企業(yè)如何提升‘免疫力’?”，全程用時(shí)超過(guò)2個(gè)小時(shí)，并且回復(fù)了大量創(chuàng)業(yè)者的在線(xiàn)提問(wèn)。以下為徐井宏直播分享的內(nèi)容摘要。

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　　人的免疫力也好，企業(yè)的免疫力也好，都是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。免疫力是什么?對(duì)于人來(lái)講，免疫力就是人體自身的一個(gè)防御機(jī)制。對(duì)于人來(lái)講，免疫力低下有害，免疫力超常都是有害的，低下也不行，超常也不行，任何事情都有一個(gè)度，企業(yè)也是這樣。低下和超常都會(huì)使得這個(gè)免疫力的系統(tǒng)不能夠正常發(fā)揮作用。

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　　怎么增強(qiáng)企業(yè)免疫力?我提出了“極簡(jiǎn)商業(yè)思維”。我用了12個(gè)字，“把握本質(zhì)、遵循常識(shí)、聚焦關(guān)鍵”，三個(gè)核心詞匯分別是本質(zhì)、常識(shí)、關(guān)鍵，貫穿到企業(yè)始終。人要增強(qiáng)免疫力，也要遵循這些規(guī)律。

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　　管理學(xué)有五大要素：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)。我們做的所有的管理，目的是什么?一切管理的目的是為了讓這個(gè)組織以最高的效率來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)能讓這個(gè)組織最大限度地激發(fā)他的成員的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。

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　　我們管理的目的或者是管理的本質(zhì)是要提升整個(gè)組織運(yùn)行的效率，同時(shí)激發(fā)組織中所有成員的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。只要你能夠最好地實(shí)現(xiàn)這樣的目的，你的管理就是對(duì)的。

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　　知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是不解決成功的，成功是靠你把這些轉(zhuǎn)化為你自己的行動(dòng)，創(chuàng)造價(jià)值和實(shí)現(xiàn)價(jià)值才能夠成功。知識(shí)是干嗎的?避免犯低級(jí)的錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)是干嗎的?是減少走彎路的成本。

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　　多學(xué)、多想、多看，擴(kuò)大你的眼界，增長(zhǎng)你的經(jīng)驗(yàn)，這樣你會(huì)少走一些彎路，同時(shí)真正的成功還需要品德，這是立足之本、機(jī)遇之源，還需要激情，還需要智慧。這些都要轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，才是我們企業(yè)人真正要去做的事情。

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　　我一直跟創(chuàng)業(yè)者講，如果你還不知道做什么好，你們就不適合創(chuàng)業(yè)。你連這一點(diǎn)都沒(méi)想好，那你還是好好地在一個(gè)企業(yè)去工作、去摸索、去思考，當(dāng)你真正地想清楚創(chuàng)業(yè)是什么?創(chuàng)業(yè)就是得有一個(gè)你自己的idea，所以你要做你最擅長(zhǎng)的事情。只要你做你最擅長(zhǎng)的事就會(huì)做出價(jià)值。

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　　好多人都想問(wèn)趨勢(shì)，對(duì)趨勢(shì)這件事我想到另外一句話(huà)，我說(shuō)“這個(gè)世界上沒(méi)有不好的行業(yè)，只有不好的企業(yè)”。所以，哪個(gè)行業(yè)只要是這個(gè)社會(huì)所需要的，只要是人們的生活、生產(chǎn)所需要的，都有它的價(jià)值，重要的是能不能把它做好。

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　　任何一個(gè)事物都在生長(zhǎng)、變化、發(fā)展，企業(yè)也在不斷地進(jìn)化。人類(lèi)社會(huì)或者整個(gè)世界就是在進(jìn)化中前進(jìn)和變化的，所以我們通常稱(chēng)之為“螺旋式上升，波浪式前進(jìn)”。

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　　企業(yè)進(jìn)化的結(jié)果有三個(gè)，要么企業(yè)跟上和適應(yīng)進(jìn)步，跟上社會(huì)前進(jìn)的步伐。要么是原來(lái)的形態(tài)變異了，形成新物種。第三種，沒(méi)有跟上就沒(méi)有變化，退化或者滅絕。

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　　這些年大家一直在講互聯(lián)網(wǎng)化，這兩年又把它進(jìn)一步叫做數(shù)字化。不要迷信它，不要把它神化，它就是一項(xiàng)最新的技術(shù)，讓我們企業(yè)的本質(zhì)發(fā)生更好的變化。

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　　商業(yè)的本質(zhì)是什么?我個(gè)人認(rèn)為無(wú)非就是四條：產(chǎn)品是不是好;成本是不是低;效率是不是高;傳播是不是更準(zhǔn)、更快、更廣。企業(yè)沒(méi)做好，你去研究一下，一定跟這四條相關(guān)。

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　　我們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)干嗎?是讓我們這四條變得更好。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，乃至運(yùn)用一切的技術(shù)來(lái)讓我們的產(chǎn)品更好，讓我們的服務(wù)更好，來(lái)讓我們的成本降得更低，讓我們的整個(gè)效率提升得更高，讓我們的傳播能夠更快、更廣地直達(dá)我們的用戶(hù)的心中。

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　　企業(yè)生命最重要的一條就是資金鏈，有些企業(yè)今天虧損或者沒(méi)有做好，或者還要走一段時(shí)間，都沒(méi)有關(guān)系，都還活著，只要資金鏈斷裂了，就一定只有死路。資金鏈對(duì)于企業(yè)來(lái)講，就相當(dāng)于人的血液。

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　　如何承受住資金鏈壓力?無(wú)非就是增收和節(jié)支。節(jié)支就是降低成本、減少費(fèi)用。增收有三個(gè)來(lái)源：股權(quán)融資、債權(quán)融資、業(yè)務(wù)收入。

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　　沒(méi)有不好的行業(yè)，只有不好的企業(yè)。即使在這種危機(jī)之下，危機(jī)既有危也有機(jī)，也可以在宏觀(guān)的整個(gè)的環(huán)境中找到自己的機(jī)會(huì)。

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　　今天我們理解的創(chuàng)業(yè)是狹義的創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)建一個(gè)公司，然后去推動(dòng)它去運(yùn)轉(zhuǎn)，這叫創(chuàng)業(yè)。我小的時(shí)候看的一部電影也叫《創(chuàng)業(yè)》，寫(xiě)的是大慶石油開(kāi)發(fā)，講的是以王進(jìn)喜為代表的石油工人怎么把大慶石油打出來(lái)，那也叫創(chuàng)業(yè)。廣義上的創(chuàng)業(yè)，是你能夠創(chuàng)造或者參與一項(xiàng)事業(yè)。

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　　狹義的創(chuàng)業(yè)，這是少數(shù)人的事情，不是所有人在狹義層面都需要去做的。創(chuàng)業(yè)者需要很強(qiáng)的獨(dú)特的特質(zhì)，才能夠把一個(gè)企業(yè)真正地做好、做起來(lái)。

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　　創(chuàng)業(yè)者起碼要具備這些特質(zhì)。第一，你一定得有超人的智慧，獨(dú)特的創(chuàng)造力，有一個(gè)非常好的idea和創(chuàng)造能力。第二，創(chuàng)業(yè)是一條極其孤獨(dú)、極其艱難的道路，創(chuàng)業(yè)是“九死一生”，創(chuàng)業(yè)者需要有百折不撓的精神，強(qiáng)大的意志力和克服一切艱難險(xiǎn)阻的勇氣。第三，如果你真的想做出一個(gè)偉大的企業(yè)，你還得真的有一個(gè)發(fā)自?xún)?nèi)心的使命感。

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　　我們正處在一個(gè)特別奇妙的時(shí)代。是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代變化太快了，變化幾乎是日新月異，讓人眼花繚亂、目不暇接。這樣的變化帶來(lái)了整個(gè)人類(lèi)社會(huì)很多的改變，無(wú)論是企業(yè)的生產(chǎn)方式、管理方式、運(yùn)行方式還是人們的生活方式、行為習(xí)慣、人與人之間的連接方式等等，都發(fā)生了巨大的變化。

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　　變是這個(gè)時(shí)代最主要的特征。對(duì)于我們做企業(yè)的來(lái)講，我們對(duì)三件事一定要高度重視。一要對(duì)科技的動(dòng)態(tài)和走向有認(rèn)知。二是資本的力量，它給經(jīng)濟(jì)形態(tài)帶來(lái)的演變。三是世界格局的走向，我稱(chēng)之為市場(chǎng)的力量。

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　　第四次工業(yè)革命是什么，有人說(shuō)是智能時(shí)代，有人說(shuō)生物技術(shù)，有人說(shuō)最核心的應(yīng)該是新材料，我個(gè)人認(rèn)為第四次工業(yè)革命是第一次會(huì)以多重的技術(shù)共同推動(dòng)的一次工業(yè)革命，包括智能技術(shù)、生物技術(shù)、材料技術(shù)、航天技術(shù)、深海技術(shù)等等各種各樣的技術(shù)。

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　　第四次工業(yè)革命會(huì)有幾個(gè)特征：實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)，打破時(shí)空的界限;實(shí)現(xiàn)虛實(shí)混一，打破感知的界限;實(shí)現(xiàn)跨界融合，打破行業(yè)的界限。

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　　科技的力量、資本的力量、市場(chǎng)的力量，是我們做企業(yè)的人必須去認(rèn)知的事情。你要去研究在科技上、在資本上、在市場(chǎng)上將對(duì)你自己要做的事情，對(duì)你這個(gè)企業(yè)的發(fā)展階段會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響。

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　　在中國(guó)這樣一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中，我們一定還要感知第四個(gè)力量，就是“政策的力量”。政府的政策對(duì)我們所做的事情會(huì)產(chǎn)生各種各樣的影響，要高度重視，及時(shí)地去了解各項(xiàng)政策的變化。

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　　我看待創(chuàng)業(yè)者，首先創(chuàng)業(yè)者需要有創(chuàng)造性，沒(méi)有創(chuàng)造性光有勤勞、勤奮是不夠的。同時(shí)他也要有頑強(qiáng)的意志，有創(chuàng)造能力，還要有情懷，還要有真正的帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的思維和領(lǐng)導(dǎo)力。

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　　我們經(jīng)常問(wèn)創(chuàng)業(yè)者幾個(gè)問(wèn)題：第一，你講清楚你到底要做什么。第二，你需要我什么。這是相互的，除了錢(qián)以外，不能帶來(lái)其它的幫助和支持我覺(jué)得這個(gè)基金也沒(méi)有太大用處，各個(gè)基金公司也在向賦能型基金去轉(zhuǎn)化。第三，你能給我?guī)?lái)什么樣的回報(bào)和收益。

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　　真正的企業(yè)家是必須有戰(zhàn)略思想的。企業(yè)的戰(zhàn)略就是使命、愿景、價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化。企業(yè)到底要實(shí)現(xiàn)一個(gè)什么樣的使命，要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)，要什么樣的價(jià)值觀(guān)，怎么樣為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值來(lái)獲得企業(yè)的發(fā)展。

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　　企業(yè)家要具備四個(gè)素質(zhì)，分別是領(lǐng)導(dǎo)力、洞察力、決策力、執(zhí)行力，缺一不可。

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　　很多科學(xué)家、很多教授洞察力可能比企業(yè)家還好，企業(yè)家是要干事的，所以得有決策力。要有決策的果斷性。

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　　什么是決策?決策是“知進(jìn)退、懂取舍、明得失”，決策就是知道什么東西要進(jìn)、要退;什么東西要得什么東西要失;什么東西要取，什么東西要舍。所以，決策需要企業(yè)家有遠(yuǎn)見(jiàn)、有魄力。光有決策力也不強(qiáng)，最后得推動(dòng)，得去打仗，得進(jìn)行戰(zhàn)斗。還要有執(zhí)行力，懂規(guī)則、有信譽(yù)，才能真正把企業(yè)辦下去。

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　　真正偉大的企業(yè)還要有領(lǐng)導(dǎo)力、號(hào)召力。我把領(lǐng)導(dǎo)力、洞察力、決策力、執(zhí)行力分別叫做“家國(guó)情懷、學(xué)者智慧、商業(yè)思維、江湖行動(dòng)”，這是我認(rèn)為企業(yè)家必須具備的素質(zhì)。

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　　今天的企業(yè)如果要進(jìn)化，要成為卓越的企業(yè)，要發(fā)展，越來(lái)越取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力，管理能力都很重要，但是真正能夠往前走的、能夠帶動(dòng)著企業(yè)更好發(fā)展的，毫無(wú)疑問(wèn)創(chuàng)新已經(jīng)成為極度重要，甚至是生死攸關(guān)的一件事情。

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　　企業(yè)如何做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)，受大家歡迎，就是16個(gè)字：人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我特。

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　　只要是能對(duì)商業(yè)的本質(zhì)，產(chǎn)品更好，效率更高，市場(chǎng)的需求更加直抵人心，只有你有，沒(méi)問(wèn)題，你在競(jìng)爭(zhēng)中肯定處于最好的位置。

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　　做科技和產(chǎn)品創(chuàng)新，要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果或者是檢驗(yàn)?zāi)闫髽I(yè)是不是更有創(chuàng)造性，是不是能帶來(lái)產(chǎn)品的更高質(zhì)量，是不是能夠提供更好的性?xún)r(jià)比，是不是更受客戶(hù)的歡迎，是不是更加能滿(mǎn)足個(gè)性的需求。

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　　商業(yè)模式創(chuàng)新也是科技所帶來(lái)的，因?yàn)樗^的商業(yè)模式創(chuàng)新，還是應(yīng)用了最新的科技，讓你的產(chǎn)品、你的服務(wù)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)本質(zhì)的四點(diǎn)。

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　　真正做企業(yè)要學(xué)會(huì)一點(diǎn)，把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，而不是把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化。商業(yè)模式的本質(zhì)是什么?就是要賣(mài)什么、賣(mài)給誰(shuí)、怎么賣(mài)。只要把這三個(gè)事搞明白就可以。

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　　流量沒(méi)有粘性等于零。只有真正有粘性的流量才是可能給你帶來(lái)你的收入和價(jià)值。你怎么給它留住?所以，是更強(qiáng)的鏈接的能力，你就要有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，這些要分析清楚。有更好的品牌形象，更快、更準(zhǔn)、更廣去抵達(dá)我們的消費(fèi)群體。

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　　組織創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新、文化創(chuàng)新也要推動(dòng)，不要相信別人告訴你“現(xiàn)在新的組織形態(tài)是去中心化”。最適合你的才是對(duì)的，大家一定記住這一點(diǎn)。

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　　組織創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，這些變革怎么樣讓你企業(yè)、組織效率更高，怎么樣更激發(fā)團(tuán)隊(duì)所有成員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性，怎么樣讓組織的各個(gè)系統(tǒng)之間更加協(xié)調(diào)，怎么樣讓總體力量更加強(qiáng)大，怎么樣讓企業(yè)、隊(duì)伍更加有戰(zhàn)斗力，企業(yè)內(nèi)部更加公平、更有凝聚力、更加秩序、更激勵(lì)人心，同時(shí)更低的管理成本。

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　　對(duì)于每個(gè)企業(yè)家來(lái)講，一定要把所有你體悟到的、感悟到的東西變成你自己的認(rèn)知和行動(dòng)，那個(gè)才可能是對(duì)的。只有把一切變成你自己獨(dú)立的思考，你才可能是一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者。

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　　企業(yè)的失敗是有共性可循的，但是企業(yè)的成功都是個(gè)性的，我們找不到任何兩家成功的公司有太多的相同之處。

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　　什么是品牌?品牌的核心就是你更加有吸引力，更加有感染力，更加有說(shuō)服力，更有傳播力。

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　　創(chuàng)業(yè)者需認(rèn)識(shí)到有幾個(gè)東西不變，第一是商業(yè)本質(zhì)，產(chǎn)品好、服務(wù)好、成本低、效率高，商業(yè)本質(zhì)永遠(yuǎn)不變。第二，價(jià)值規(guī)律永遠(yuǎn)不變，商品的價(jià)格圍繞著它的價(jià)值，根據(jù)市場(chǎng)的需求、狀況上下波動(dòng)。第三，誠(chéng)信的法則是不變的，創(chuàng)業(yè)者們永遠(yuǎn)不投機(jī)，永遠(yuǎn)做一個(gè)誠(chéng)信的人。

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　　我有“三重于”，第一做人重于做事。第二，生活重于工作。第三，情感重于物質(zhì)。

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　　一個(gè)企業(yè)大概經(jīng)歷這樣三個(gè)階段：破局、布局、格局。所謂破局就是真正要有一件事，你要做什么，把它打開(kāi)這個(gè)局面。但是在這個(gè)過(guò)程中，布局要貫穿于你企業(yè)發(fā)展運(yùn)行的始終。當(dāng)你破了局，再深深地扎根這件事的時(shí)候，你要對(duì)未來(lái)做出一些布局，你才能走得更遠(yuǎn)。格局就是另一個(gè)層面，就是價(jià)值。從如何立足、到如何賺錢(qián)、到如何持續(xù)賺錢(qián)。

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　　企業(yè)管理的本質(zhì)：提質(zhì)、控險(xiǎn)、增效、降耗。企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)就想想這八個(gè)字你是不是都做到了極致，企業(yè)運(yùn)行的質(zhì)量、效率是不是很好?

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　　知識(shí)是你吸收的東西，能力是你的行動(dòng)。把你吸收的知識(shí)去轉(zhuǎn)化成你的行動(dòng)，養(yǎng)成你的習(xí)慣。所以，工作中我個(gè)人覺(jué)得可能最重要的一件事是你習(xí)慣的養(yǎng)成。知識(shí)不解決能力問(wèn)題，知識(shí)是避免犯低級(jí)錯(cuò)誤，減少走彎路的成本。

　　50

　　要做一個(gè)靠譜的人，工作能力就是靠譜。能力面對(duì)的是有心人，能力面對(duì)的是你自己，真正地把你做的每一件最簡(jiǎn)單的事都做到極致。

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　　怎么樣會(huì)讓你滿(mǎn)意?不是老板上司滿(mǎn)意，是你讓你自己滿(mǎn)意，你要滿(mǎn)意就對(duì)了。你不能只提出問(wèn)題，你要提出解決方案，也許你的解決方案不對(duì)，但是你會(huì)思考。

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　　企業(yè)的發(fā)展取決于多種要素，最核心的就是你自己能力的不斷提升。企業(yè)自身能做的就是不斷地把我們的能力去提升。

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　　企業(yè)是分階段發(fā)展的，每一個(gè)階段視你企業(yè)自身的能力來(lái)做自己的事情。所以，認(rèn)知環(huán)境非常之重要。更重要的是要認(rèn)知自己。

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　　企業(yè)機(jī)遇要去分析，面臨的挑戰(zhàn)是什么。我們現(xiàn)在搞得太復(fù)雜了，搞得花式太多，時(shí)髦的詞太多，別去太聽(tīng)，了解一下足矣，找到它本質(zhì)的東西。

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　　企業(yè)的進(jìn)化就是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與鞏固的能力。

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　　我建議我們企業(yè)的布局一定是三條：專(zhuān)注擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)、實(shí)踐有些擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)、培育可能擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。做到不隨波逐流、專(zhuān)注，不急功近利，要踏實(shí)。

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　　當(dāng)你還不是一個(gè)最一流企業(yè)的時(shí)候，有效的方法就是對(duì)標(biāo)和超越，對(duì)標(biāo)，找到和你做的事情差不多的一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，你去研究它，你跟它相比，你的強(qiáng)的地方在哪兒，弱的地方在哪兒。從競(jìng)爭(zhēng)到競(jìng)合，要學(xué)會(huì)合作、共贏(yíng)。

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　　企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)，每個(gè)階段如同一個(gè)戰(zhàn)役，所需要的無(wú)非是三件事：戰(zhàn)略的確立、戰(zhàn)術(shù)的制定、戰(zhàn)斗的組織。戰(zhàn)略上要傾力前瞻，要有遠(yuǎn)見(jiàn)。但是戰(zhàn)術(shù)上要量力而行。戰(zhàn)斗中一定要全力以赴，“遠(yuǎn)看三步、深想一步、快行半步”。

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　　做創(chuàng)業(yè)、做企業(yè)有五件事不能做，一戒隨波逐流。二戒空中樓閣。三戒半途而廢，要有意志力。四戒得意忘形。五戒見(jiàn)利忘義。

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　　變革的最佳時(shí)機(jī)就是你最得意的那一刻，因?yàn)槟且豢炭赡苁悄闫髽I(yè)某一個(gè)階段發(fā)展最好的時(shí)候，你的變革是要為下一個(gè)階段的發(fā)展所服務(wù)，所以變革最好的時(shí)期永遠(yuǎn)是你企業(yè)每一個(gè)階段發(fā)展最好的時(shí)點(diǎn)，不能得意忘形，要居安思危。

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　　創(chuàng)業(yè)和年齡沒(méi)有太大的關(guān)系，但是總體來(lái)講，如果講創(chuàng)業(yè)成功率來(lái)講，可能還是具有了一定的經(jīng)驗(yàn)再來(lái)創(chuàng)業(yè)，可能成功率相對(duì)會(huì)高一點(diǎn)。我不反對(duì)更年輕的人去創(chuàng)業(yè)，只要你喜歡。但是我不贊成年輕人用家里的錢(qián)、用借的錢(qián)創(chuàng)業(yè)。

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　　不要趕時(shí)髦，不要把創(chuàng)業(yè)當(dāng)作一個(gè)噱頭，要做一個(gè)智慧的創(chuàng)業(yè)者，要做一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的創(chuàng)業(yè)者。

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　　人怎么樣永遠(yuǎn)保持年輕?那就是和年輕人在一起。所以，我非常愿意和年輕人在一起，我也希望未來(lái)我能有更多的時(shí)間、有更多的精力和大家一起討論各種各樣的問(wèn)題。

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　　不一定(吃多少苦長(zhǎng)多少能耐)。吃多少苦，還得看他在吃苦的過(guò)程中有認(rèn)知能力和感悟能力。有很多人吃了一輩子苦還是不停地重復(fù)吃苦。所以，實(shí)際上無(wú)論是吃苦還是吃甜，是成功還是失敗，你得能把它變成你自己的財(cái)富，就是你自己的認(rèn)知能力、感悟能力、體驗(yàn)?zāi)芰Α](méi)苦不必找苦，遇到苦不怕苦，這才是一個(gè)好的態(tài)度。

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　　什么是人生?人生不過(guò)就是生命的一個(gè)過(guò)程，是生命的一個(gè)經(jīng)歷，然后在經(jīng)歷中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中感悟。

　　66

　　人和人的生命質(zhì)量為什么會(huì)有差異?就是因?yàn)橥瑯拥慕?jīng)歷，不同的體驗(yàn);同樣的體驗(yàn)，不同的感悟;同樣的感悟，自己用了不同的行為。這個(gè)差異就出來(lái)了。