
優(yōu)步中國(guó)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人柳甄
“2016綠公司年會(huì)”于2016年4月22日至24日在山東濟(jì)南舉行。優(yōu)步中國(guó)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人柳甄在“互聯(lián)網(wǎng):創(chuàng)造共享價(jià)值”的議題中談到:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,科技的發(fā)展,算法的發(fā)展,讓共享經(jīng)濟(jì)的成本極大降低,讓共享經(jīng)濟(jì)可以規(guī)模的爆發(fā),這才是今天我們談的共享經(jīng)濟(jì)的一個(gè)時(shí)代的價(jià)值或者意義。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者想的是怎樣連接,怎么能讓兩端最高效的連接在一起,這可能是優(yōu)步一直在思考的問(wèn)題,希望連接端做的越來(lái)越高效,成本越來(lái)越低。
以下為對(duì)話(huà)實(shí)錄:
我們之前討論的時(shí)候說(shuō)是可以發(fā)表不同的觀(guān)點(diǎn),我理解的共享經(jīng)濟(jì)和大家談的不一樣的地方,共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)概念已經(jīng)存在很久了,50年前,因?yàn)楣蚕斫?jīng)濟(jì)、共享資源,兩個(gè)人分享共同的,比如帶著我的教學(xué)到你的家里給你的小孩上課,這也是一種共享。為什么這幾年共享變得這么熱?硅谷更流行的詞,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,科技的發(fā)展,算法的發(fā)展,讓共享經(jīng)濟(jì)的成本極大降低,讓共享經(jīng)濟(jì)可以規(guī)模的爆發(fā),這才是今天我們談的共享經(jīng)濟(jì)的一個(gè)時(shí)代的價(jià)值或者意義。
我們確實(shí)在中國(guó)以外的地方有最后十分鐘的美食快遞,還有物流方面。我一直在想什么能夠讓我們?cè)谲?chē)的基礎(chǔ)上有新的產(chǎn)品,在新的空間緯度領(lǐng)域有進(jìn)一步的發(fā)展。
優(yōu)步一開(kāi)始創(chuàng)造的時(shí)候,那時(shí)還沒(méi)有共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)詞,我們也不知道,優(yōu)步更在意的是連接,什么叫連接?把供給和需求怎么能夠高效的連接在一起,怎么能夠最有效率、最高效的連接在一起,我們有我們的算法,車(chē)、司機(jī)和乘客連接在一起,還能連接什么,比如對(duì)美食的需求、送包裹的需求,也許還有別的需求。很多人談共享經(jīng)濟(jì),比如教育、保姆等等例子,保姆和律師之間有空余時(shí)間,怎么共享,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者想的是怎樣連接,怎么能讓兩端最高效的連接在一起,可能是優(yōu)步一直在思考的問(wèn)題,希望連接端做的越來(lái)越高效,成本越來(lái)越低。
效率的連接,怎么能夠讓兩端更高效的匹配,從而兩端達(dá)到共贏(yíng)。比如在15個(gè)城市推出多人拼車(chē),順路可以搭載一輛車(chē),對(duì)乘客的意義是分?jǐn)傎M(fèi)用,對(duì)司機(jī)來(lái)講,我在一段路從A點(diǎn)到B點(diǎn)中,80%以上都能有兩個(gè)付費(fèi)乘客,相當(dāng)于接兩單,效率極大提高,賺的錢(qián)更多?,F(xiàn)在在上海等城市推出了拼三單,除了司機(jī)之外,還有三個(gè)座位,全都高效的利用起來(lái)。
我覺(jué)得汽車(chē)跟其它幾個(gè),不管是小豬還是WeWork不太一樣,是剛需的,在共享領(lǐng)域是相對(duì)標(biāo)配的東西,無(wú)論是不是提供白手套,什么樣的車(chē)型,有沒(méi)有充電器,對(duì)于乘客端而言,最在乎的是能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),三到五分鐘之內(nèi)坐上車(chē),這個(gè)車(chē)的確定性非常重要,這是第一點(diǎn)區(qū)別。第二點(diǎn)區(qū)別,當(dāng)我的車(chē)的規(guī)?;瘯?huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量,當(dāng)車(chē)足夠多的時(shí)候,才能夠保證任何客人的任何需求在三到五分鐘得到滿(mǎn)足,車(chē)的領(lǐng)域和其它領(lǐng)域不太一樣的地方,我們認(rèn)為是標(biāo)準(zhǔn)化的、剛需的東西。
另外一方面,跟大家是共通的,比如說(shuō)雙向匿名打分,司機(jī)是5分、4.8分、4.7分,但是乘客也有分?jǐn)?shù),中國(guó)的平均分是4.7分,任何一個(gè)打優(yōu)步的人如果分?jǐn)?shù)低于4.7,司機(jī)就不太愿意接你的單了,這是一個(gè)很好的社區(qū),需要共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上的供需兩端的人共同維護(hù),這是非常重要的一點(diǎn)。
政策總的來(lái)說(shuō)還是比較樂(lè)觀(guān)的,目前在世界70個(gè)國(guó)家、400多個(gè)城市,每個(gè)城市一開(kāi)始都會(huì)多多少少有一些政策的風(fēng)險(xiǎn),交易先于制度,制度本來(lái)就有相對(duì)的滯后性。去年下半年開(kāi)始,美國(guó)的70個(gè)州和主要城市,以及歐洲、澳大利亞、東南亞一些城市和國(guó)家,都已經(jīng)加快并且已經(jīng)開(kāi)始合法化的進(jìn)程,我對(duì)整個(gè)趨勢(shì)還是抱著非常樂(lè)觀(guān)的精神,只不過(guò)覺(jué)得交通的屬地屬性很強(qiáng),中央如果能出一個(gè)兼顧各方的指導(dǎo)意見(jiàn),確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程,這是我對(duì)政策基本的判斷,總體來(lái)說(shuō)我們非常樂(lè)觀(guān)。