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劉東華:什么是商業(yè)的專(zhuān)業(yè)主義?
峰會(huì)論壇
道農(nóng)
2019/03/14
摘要:
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  ▲劉東華 | 中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部副理事長(zhǎng)、正和島創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師

  如果你找不到一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的業(yè)務(wù)邏輯、產(chǎn)品形態(tài)、商業(yè)模式,你就做不成一個(gè)具備核心能力的企業(yè)。

  作者 | 劉東華

  來(lái)源 | 中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部

  現(xiàn)在很多企業(yè)都覺(jué)得自己活的不容易。從企業(yè)自身角度來(lái)看,大家面臨的情況不一樣,很多企業(yè)的商業(yè)模式確實(shí)不行了,從理念到模式,有些企業(yè)從老板的天花板到企業(yè)的商業(yè)模式,就該淘汰,冬天來(lái)了,如果是螞蚱、知了,活不過(guò)去是很正常的,你不轉(zhuǎn)換內(nèi)在基因你就沒(méi)戲。

  不管是商業(yè)還是其他領(lǐng)域,首先這個(gè)靈魂人物他的價(jià)值取向,他為什么做,做任何事情首先解決WHY的問(wèn)題,如果一個(gè)企業(yè)家WHY出了問(wèn)題,你就不要指望他會(huì)有好結(jié)果,過(guò)去還有可能,但也一定是機(jī)會(huì)導(dǎo)向的、暫時(shí)的結(jié)果。

  生命的本質(zhì)就是愛(ài),你在多大程度上能夠愛(ài)這個(gè)世界,當(dāng)然小愛(ài)是愛(ài)家人、愛(ài)朋友,大愛(ài)就是你怎么能夠愛(ài)更多人。如果從企業(yè)的角度就是真心愛(ài)你的團(tuán)隊(duì),愛(ài)你的合作伙伴,愛(ài)你的客戶(hù),愛(ài)你的股東。愛(ài)作為生命的本質(zhì),首先是看一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)家愛(ài)的能力,能把多少人真正裝到心里,在這個(gè)前提之下你再說(shuō)商業(yè)的專(zhuān)業(yè)主義。

  什么是商業(yè)的專(zhuān)業(yè)主義?我認(rèn)為就是你用一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的,最有價(jià)值的載體來(lái)承載和放大心中的這種愛(ài)。如果你找不到一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的業(yè)務(wù)邏輯、產(chǎn)品形態(tài)、商業(yè)模式,你就做不成一個(gè)具備核心能力的企業(yè)。

  既然是是做企業(yè),你就必須找到呈現(xiàn)這份愛(ài)的一個(gè)有效載體,沒(méi)有這樣一個(gè)載體,在商業(yè)的專(zhuān)業(yè)主義上深不下去,你的愛(ài)就是空的,就會(huì)掉在地上成為別人的笑話(huà)。比如正和島,要找到的是這個(gè)世界上從來(lái)沒(méi)有過(guò)的一種業(yè)務(wù)邏輯、產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式,代表著商界決策群體遠(yuǎn)未滿(mǎn)足的巨大需求,這就是從0到1的追求,通過(guò)一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的方式愛(ài)并成就企業(yè)家。從1到N,則是這個(gè)事人家已經(jīng)有了,你在這個(gè)基礎(chǔ)上再發(fā)展、再延伸,可能也有創(chuàng)新,也有改善,畢竟前面已經(jīng)有一個(gè)基本的東西。

  再比如原來(lái)我們做雜志,包括成立中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部,做俱樂(lè)部我也不知道全世界是怎么做的,我就覺(jué)得這個(gè)群體有這個(gè)需求,這類(lèi)需求只有用這種方式能夠更好地滿(mǎn)足,所以對(duì)你來(lái)講一切都是創(chuàng)新創(chuàng)造,而且你要找到與眾不同的,獨(dú)特的,而且能帶給你的目標(biāo)客戶(hù)群不可替代的價(jià)值的方式。這是從業(yè)務(wù)邏輯和商業(yè)模式的角度,接下來(lái)才是治理結(jié)構(gòu),然后發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,因?yàn)樵俸玫纳虡I(yè)模式?jīng)]有合適的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)戲。

  我說(shuō)的邏輯首先是WHY,就是你為什么做。實(shí)際上在我看來(lái),原來(lái)我提倡八個(gè)字“先問(wèn)是非,再論成敗”,什么是“是非”?說(shuō)的簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是你真的要呈現(xiàn)你對(duì)這個(gè)世界的愛(ài),但是不同的人,不同的職業(yè),他呈現(xiàn)愛(ài)的方式不一樣。從商業(yè)的角度來(lái)說(shuō),你用一個(gè)你獨(dú)特的核心能力,獨(dú)特的業(yè)務(wù)邏輯和商業(yè)模式乃至于產(chǎn)品形態(tài),把你對(duì)這個(gè)世界的愛(ài),對(duì)消費(fèi)者的愛(ài)呈現(xiàn)出來(lái)。如果你找到了這個(gè)東西,你有什么樣的企業(yè)文化,你有什么樣的治理結(jié)構(gòu),能夠把最合適的人找到,吸引過(guò)來(lái),培養(yǎng)他,讓他們成長(zhǎng),讓他們承擔(dān)起這份責(zé)任。然后在這個(gè)前提下,不斷通過(guò)各種創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新等等,用各種創(chuàng)新怎么能夠保證讓你的這個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展下去,實(shí)際上這就是所謂的商業(yè)專(zhuān)業(yè)主義、工匠精神、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。

  就像我曾經(jīng)說(shuō),所謂企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力就是善于在為什么中找到怎么干的強(qiáng)大動(dòng)力,永遠(yuǎn)不能離開(kāi)一個(gè)了不起的“為什么”,有多么強(qiáng)大的“為什么”就能找到多么強(qiáng)大的動(dòng)力。一定是一個(gè)正向的,向善向上的“為什么”的一個(gè)追求。簡(jiǎn)單說(shuō)其實(shí)就是愛(ài)。我覺(jué)得這個(gè)世界最大的本質(zhì)、最大的動(dòng)力就是愛(ài)。

  但是既然是商業(yè),你一定要找到一個(gè)承載和傳播放大這個(gè)愛(ài)的,獨(dú)特的商業(yè)模式和核心能力。我覺(jué)得對(duì)企業(yè)家來(lái)講,當(dāng)然在這個(gè)基礎(chǔ)之上團(tuán)隊(duì)的打造,各種各樣的創(chuàng)新,才能不被這個(gè)時(shí)代所拋棄。因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)社會(huì),包括消費(fèi)的不斷升級(jí),各方面不確定性太大了,你不能用一成不變的東西試圖長(zhǎng)久的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

  無(wú)論是做人還是做企業(yè),都要問(wèn)清楚一個(gè)WHY。有了這個(gè)WHY,你還得找到承載這個(gè)WHY最好的商業(yè)模式、產(chǎn)品形態(tài)、業(yè)務(wù)邏輯。任何事都需要一個(gè)WHY,不管你做什么。但是這個(gè)WHY放在商業(yè)上你就要找到那個(gè)載體。

  創(chuàng)業(yè)者他最大的一個(gè)天分就是找到一個(gè)自己真心熱愛(ài)并擅長(zhǎng),同時(shí)又是社會(huì)或者說(shuō)市場(chǎng)無(wú)比需要的這種對(duì)接點(diǎn)。內(nèi)心深處的呼喚和社會(huì)需求的對(duì)接點(diǎn),我覺(jué)得這是企業(yè)家專(zhuān)業(yè)主義的價(jià)值起點(diǎn)。你只有找到這個(gè),然后要把它變成業(yè)務(wù)邏輯、產(chǎn)品形態(tài)、商業(yè)模式,你就要匯聚一批人,你是因?yàn)橄嘈哦匆?jiàn),如何讓更多的人因?yàn)槟憧匆?jiàn)了也看見(jiàn),因?yàn)槟阆嘈帕艘蚕嘈牛弥卫斫Y(jié)構(gòu)和企業(yè)文化凝聚一批對(duì)的人。

  商業(yè)本身最重要的是兩件事,一個(gè)是一個(gè)好的業(yè)務(wù)邏輯和商業(yè)模式,一個(gè)就是用好的治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化來(lái)凝聚對(duì)的人。有了這兩個(gè)東西后面都會(huì)有。當(dāng)然,前提其實(shí)還是一個(gè)決定性的,就是“為什么”,其實(shí)始終是決定性的。你內(nèi)心非常強(qiáng)大的那個(gè)WHY,這個(gè)東西其實(shí)你知道它能夠激發(fā)和調(diào)動(dòng)太多的能量和資源。一家企業(yè)的掌門(mén)人如果沒(méi)有這個(gè),在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中就沒(méi)有機(jī)會(huì)。所以說(shuō)到底,商業(yè)的專(zhuān)業(yè)主義是建立在企業(yè)家的智慧級(jí)別、能量級(jí)別、境界級(jí)別之上的東西,二者不可偏廢。