2017中國(guó)綠公司年會(huì)于4月22日-24日在鄭州舉行。23日上午,攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章在會(huì)上表示,攜程是旅游公司而非互聯(lián)網(wǎng)公司,嚴(yán)格來(lái)是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的旅游公司。另外他著重談了攜程的國(guó)際化戰(zhàn)略。
去年11月,梁建章交出了攜程CEO的“掌門(mén)”寶座,目前,身為董事長(zhǎng)的他更多考慮的是公司的戰(zhàn)略性發(fā)展方向:五年、十年后成為國(guó)際化公司。
梁建章認(rèn)為,從大環(huán)境來(lái)看,消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,目前中國(guó)旅游業(yè)的增速很快,行業(yè)的增長(zhǎng)率遠(yuǎn)超GDP,而且還有巨大的成長(zhǎng)空間;從行業(yè)的特性來(lái)看,旅游是個(gè)“很重”“很傳統(tǒng)”的行業(yè),不過(guò)基于本身跨境游業(yè)務(wù)更易于實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。
對(duì)于國(guó)際化根本的戰(zhàn)略、如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略的問(wèn)題,梁建章的答案是需要聚焦于資源方面的傾斜、人才的培養(yǎng)以及資源整合等方面。攜程在亞洲地區(qū)側(cè)重于當(dāng)?shù)氐娜瞬排囵B(yǎng),在歐美地區(qū)則多通過(guò)資本整合方式進(jìn)行布局。
在資源整合方面,攜程已經(jīng)開(kāi)始擴(kuò)展國(guó)際版圖。2015年,攜程收購(gòu)英國(guó)航空整合平臺(tái)Travelfusion公司;2016年1月,攜程投資印度最大OTA公司MakeMyTrip,以1.8億美元換取26.6%的股權(quán);2016年12月,攜程以12億英鎊、價(jià)值2億英鎊股票為代價(jià),收購(gòu)了英國(guó)旅游搜索網(wǎng)站Skyscanner(天巡)……梁建章強(qiáng)調(diào),尤其是印度這樣人口多、市場(chǎng)潛力大的地區(qū),是攜程非常重視的。
基于市場(chǎng)需求以及自身能力,攜程可以做到一定程度的國(guó)際化。不過(guò)梁建章認(rèn)為,攜程需要注意的是掌握國(guó)際化節(jié)奏,吸取一些公司在國(guó)際化中撞的頭破血流還大量虧錢(qián)的教訓(xùn)。基于此,攜程目前的布局以亞洲地區(qū)為主,更大范圍的國(guó)際化還需要時(shí)間。
國(guó)際化是攜程未來(lái)5—10年的戰(zhàn)略,除此,旅行市場(chǎng)產(chǎn)品的個(gè)性化、特色化也是梁建章尤其關(guān)注的。這里的個(gè)性、特色,不單指自由行這類(lèi)的旅游產(chǎn)品,而是伴隨旅游衍生出的游學(xué)、美容、醫(yī)療方面的需求。